Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 432
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 262
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 208
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 157
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 29
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 247
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 28
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 30
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 36
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 31
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 31
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 35

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 153
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 391
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 946
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 273
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 204
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 313
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 96
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 120
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 57
• Wie tritt man einem offenen Match bei 48
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 25
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 40
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 31
• Wie sehe ich den Wochenplan? 34
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 29

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 107

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 21
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 37
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 33
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 33
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 36
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 29
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 32

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 22
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 31
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 26

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 23
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 24
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 23
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 36
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 27

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 27
• Die Startseite der Administration 24

• Zugänge verwalten 63
• Mitgliederkarten verwalten 43
• Das Club-House verwalten 27
• Restaurant-Guthaben verwalten 30
• E-Mail-Versand verwalten 45
• Rechnungsstellung verwalten 32
• Mitgliedergruppen verwalten 24
• Anmeldungen verwalten 46
• Sondertage verwalten 40
• Angebote verwalten 37
• Online-Zahlungen verwalten 33
• Abrechnungsregionen verwalten 31
• Clubverantwortlichen verwalten 35
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 23
• RFID-Validierung verwalten 49
• Allgemeine Parameter verwalten 35
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 28
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 27
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 43
• Mehrere Gebäude verwalten 40

• Einen neuen Platz erstellen 50
• Platzgruppen verwalten 48
• Reservationsperioden verwalten 51
• Nutzung der Plätze verwalten 55
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 41
• Sportarten verwalten 43
• Plätze sperren 36

• Eine neue Saison erstellen 42
• Eine Saison ändern oder löschen 55
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 22
• Sport mit einer Saison verknüpfen 21

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 41
• Einschränkungen verwalten 46
• Abonnementtyp verwalten 55
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 32
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 34
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 32
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 30

• Artikel erstellen 59
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 32
• Einen Artikel ändern oder löschen 45
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 24
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 36

• Mitgliederliste anzeigen 39
• Ein neues Mitglied erstellen 66
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 34
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 38
• Abonnements der Mitglieder verwalten 37
• Mitgliederdaten importieren 31
• Mitgliederkarten drucken 34
• Mitgliederliste drucken und exportieren 44
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 36
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 33
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 45
• Ein Mitglied suchen 31
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 36
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 34
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 34
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 39
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 39
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 28
• Familien verwalten 40
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 27

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 45
• Sponsoren fakturieren 46
• Sponsoren neu fakturieren 31

• Rolle zuteilen und entfernen 36
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 36

• Aktivierung des Moduls Kurse 43
• Erstellung der Kursartikel 37
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 49
• Kursgruppen verwalten 43
• Kursanmeldungen verwalten 43
• Voraussetzung 44
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 30
• Trainerplan 29
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 35
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 27
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 39

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 51

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 37
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 37
• Rechnungen erstellen 39
• Rechnungen per E-Mail versenden 39
• Zahlungsmahnungen verwalten 34
• Rechnungen drucken 29
• Rechnungen auflisten und suchen 30
• Rechnungen bearbeiten und löschen 39
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 26
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 44
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 32
• Familienermässigungen verwalten 40
• Buchhaltung aus Excel importieren 32
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 26
• Transitkonten der Online-Zahlungen 35
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 39
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 36

• Liste der Bankzahlungen 30
• Verarbeitung über Bankdateien 34
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 43

• Anzahlungen bearbeiten 42

• Reservierungen in der Planung verwalten 70
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 30
• Feste Stunden verwalten 25
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 29
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 36
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 31
• Wiederholungen erstellen und verwalten 43
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 28
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 33
• Die Kassenpreise verwalten 31
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 31
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 28
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 23
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 41

• Automatische E-Mails verwalten 34
• Versand von Sammel-E-Mails 40
• Nachrichten verwalten 45
• Verlauf der versendeten E-Mails 28
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 43
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 33

• Challenge-Turniere verwalten 28

• Die Partnersuche aktivieren 36

• Das Statistik-Dashboard 32
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 32

• Zum Programm gelangen 47
• Reservation durch ein Mitglied 47

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 55
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 39
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 41
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 36
• Fakturierung der Tenniskurse 35
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 33

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 31
• Mitarbeitende erfassen und ändern 36
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 34
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 32
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 39
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 23
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 36
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 37
• Lohnausweise und Jahreslisten 23

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 872
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 142
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 156