Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 432
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 262
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 208
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 157
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 29
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 247
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 28
• Ho più account: come unirli in un unico login? 30
• Come cambiare la lingua del sito? 36
• Come definire il mio codice di accesso personale? 31
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 31
• Come diventare socio di un club online? 35

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 153
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 391
• Come posso effettuare una prenotazione 946
• Come posso prenotare con un ospite? 273
• Come posso modificare una prenotazione? 204
• Come posso eliminare una prenotazione? 313
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 96
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 120
• Come creare una prenotazione aperta 57
• Come unirsi a una partita aperta 48
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 25
• Come ritirarmi da una partita aperta? 40
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 31
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 34
• Come trovare e prenotare in un altro club? 29

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 107

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 21
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 37
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 33
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 33
• Come consultare e pagare le mie fatture? 36
• Come scaricare i miei attestati? 29
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 32

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 22
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 31
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 26

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 23
• Come attivare il tema scuro? 24
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 23
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 36
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 27

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 27
• La pagina iniziale dell'amministrazione 24

• Gestire gli accessi 63
• Gestire le tessere dei membri 43
• Gestire il club-house 27
• Gestire il credito ristorante 30
• Gestire l'invio di e-mail 45
• Gestire la fatturazione 32
• Gestire i gruppi di membri 24
• Gestire le iscrizioni 46
• Gestire i giorni speciali 40
• Gestire le offerte 37
• Gestire i pagamenti online 33
• Gestire le regioni di fatturazione 31
• Gestire il responsabile del club 35
• Gestire i tornei a sfida 23
• Gestire la validazione RFID 49
• Gestire i parametri generali 35
• Configurare la contabilità (libro mastro) 28
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 27
• Giornale degli accessi alle entrate 43
• Gestire più stabilimenti 40

• Creare un nuovo campo 50
• Gestire i gruppi di campi 48
• Gestire i periodi di prenotazione 51
• Gestire l'utilizzo dei campi 55
• Elencare, modificare o eliminare un campo 41
• Gestire gli sport 43
• Bloccare dei campi 36

• Creare una nuova stagione 42
• Modificare o eliminare una stagione 55
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 22
• Collegare uno sport a una stagione 21

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 41
• Gestire le restrizioni 46
• Gestire il tipo di abbonamento 55
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 32
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 34
• Gestire gli account ospiti e ore singole 32
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 30

• Creare un articolo 59
• Imputare un articolo a un membro 32
• Modificare o eliminare un articolo 45
• Eliminare un articolo imputato a un membro 24
• Importare articoli collegati da Excel 36

• Visualizzare l'elenco dei membri 39
• Creare un nuovo membro 66
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 34
• Visualizzare i dati operativi di un membro 38
• Gestire gli abbonamenti dei membri 37
• Importare i dati dei membri 31
• Stampare le tessere dei membri 34
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 44
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 36
• Collegare un membro a un gruppo 33
• Modificare ed eliminare un membro 45
• Cercare un membro 31
• Gestire i duplicati: unire due schede 36
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 34
• Gestire le licenze Swiss Tennis 34
• Caricare il portafoglio di un socio 39
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 39
• Emettere un attestato per un membro 28
• Gestire le famiglie 40
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 27

• Aggiungere un nuovo sponsor 45
• Fatturare gli sponsor 46
• Rifatturare gli sponsor 31

• Assegnare e rimuovere un ruolo 36
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 36

• Attivazione del modulo Corsi 43
• Creazione degli articoli dei corsi 37
• Creare, modificare ed eliminare un corso 49
• Gestire i gruppi di corsi 43
• Gestire le iscrizioni ai corsi 43
• Prerequisito 44
• Testi delle fatture e dei solleciti 30
• Calendario dei maestri 29
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 35
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 27
• Copiare un corso per la stagione successiva 39

• Gestione completa del noleggio di oggetti 51

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 37
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 37
• Creare le fatture 39
• Inviare le fatture via email 39
• Gestire i solleciti di pagamento 34
• Stampare le fatture 29
• Elencare e cercare le fatture 30
• Modificare ed eliminare le fatture 39
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 26
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 44
• Tenere la contabilità con il libro mastro 32
• Gestire sconti per famiglie 40
• Importare una contabilità da Excel 32
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 26
• Conti di transito dei pagamenti online 35
• Come vengono calcolate le date delle fatture 39
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 36

• Elenco dei pagamenti bancari 30
• Elaborazione tramite file bancari 34
• Elaborare un pagamento manuale 43

• Gestire gli acconti 42

• Gestire le prenotazioni nel planning 70
• Configurare e utilizzare le partite aperte 30
• Gestire le ore fisse 25
• Creare un codice promozionale e usarlo 29
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 36
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 31
• Creare e gestire le ricorrenze 43
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 28
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 33
• Gestire i prezzi della cassa 31
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 31
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 28
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 23
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 41

• Gestire le email automatiche 34
• Invio di email di gruppo 40
• Gestire i messaggi 45
• Cronologia delle email inviate 28
• Redigere un'e-mail con l'editor 43
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 33

• Gestire i tornei sfida 28

• Attivare la ricerca di partner 36

• Il cruscotto delle statistiche 32
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 32

• Accedere al programma 47
• Prenotazione da parte di un membro 47

• Creazione e configurazione di un corso 55
• Iscriversi a un corso di tennis 39
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 41
• Gestione dei gruppi e del planning 36
• Fatturazione dei corsi di tennis 35
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 33

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 31
• Aggiungere e modificare un dipendente 36
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 34
• Fare la paga del mese 32
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 39
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 23
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 36
• Correggere un conteggio già convalidato 37
• Certificati di salario e liste annuali 23

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 872
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 142
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 156